Основные функции и возможности личного кабинета «Татнефть»

Нефтегазовая компания «Татнефть» предоставляет своим клиентам и персоналу множество дополнительных возможностей. Чтобы пользоваться бонусными программами организации, Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК) на официальном сайте компании. Регистрацию могут пройти как физические, так и юридические лица.

В статье будут рассмотрены вопросы того, как человеку зарегистрироваться в ЛК и к каким функциям можно получить доступ через кабинет пользователя.

Краткие сведения о личном кабинете Татнефти

Личный кабинет (ЛК) Татнефти — это онлайн-приложение, с помощью которого клиенты компании могут выполнять множество действий в системе. Например, контролировать денежные средства на топливной карте, бонусы на счету в рамках программы «Клуб чемпионов» и так далее. Функционирование ЛК является стандартным — Вы регистрируетесь в системе и проходите процедуру авторизации.

После этого Вы получаете доступ к набору функций, с помощью которых и происходит управление ЛК пользователя в системе. Управление ЛК осуществляется с помощью различных интерактивных элементов — кнопок, указателей, окон и так далее, а чтобы выполнить какое-либо действие, нужно вызвать соответствующую функцию.

Кабинет имеет продвинутую систему защиты, поэтому риск утечки данных клиента минимален. Зарегистрироваться в системе Татнефти могут как физические, так и юридические лица.

Вход и возможности личного кабинета

Личный кабинет Татнефти позволяет осуществлять множество операций. Например, можно делать банковские переводы, смотреть состояние счета на карте, задавать вопросы в техническую поддержку и так далее.

Доступ к личному кабинету (ЛК) Вы получите сразу же после отправки кода чека на номер 8(958)760-00-70. Напомним, что вход в кабинет осуществляется через сайт https://club.tatneft.ru/, а для в качестве логина и пароля используется номер оформленной карты и PIN-код из встречного СМС-сообщения.

Личный кабинет Татнефти имеет классическое блочное оформление, а выбор тех или иных функций осуществляется с помощью тех или иных кнопок, строк, интерактивных элементов оформления. В самом верху ЛК указывается имя и электронный адрес пользователя, а также его статус в системе. Управление кабинетом осуществляется с помощью 9 строк-кнопок.

Краткие сведения о них:

• Главная. Здесь отображается информация о пользователе, а также сведения об установленных лимитах. Также здесь можно изменить язык меню (русский, английский и некоторые другие).
• Счета. Тут можно найти техническую информацию обо всех банковских счетах, которые открыты в Татнефти. Здесь же отображается информация о количестве набранных бонусных баллов.
• Карты. Тут отображаются сведения обо всех картах, которые привязаны к личному кабинету и пользователю. Тут указывается 16-значный код, дата оформления и многие другие сведения.
• Отчеты. С помощью этого блока можно посмотреть финансовую отчетность по расходам. Также с его помощью можно сформировать текстовые документы, которые можно будет использовать в бухгалтерском деле.
• Точки обслуживания. Тут отображаются адреса автозаправочных станций Татнефти, где можно купить топливо. Формат отображения — списком адресов, с помощью карты, через GPS-координаты.
• Справка. Здесь можно найти справочную информацию о личном кабинете, а также расшифровку некоторых сложных терминов и понятий.
• Отказ от подписки. Если Вы решили закрыть банковскую карту Татнефти, то активируйте этот пункт и проследуйте всем инструкциям. Не забудьте снять деньги со счета или перевести их на другую карту.
• Сменить пароль. Здесь можно изменить стандартный ПИН-код, который Вам назначили при регистрации. Для смены нужно указать старый и новый код, подтвердите процудеру смены.
• Выход. Если Вы решили выйти из системы, нажмите кнопку и подождите несколько секунд. Повторно авторизоваться в сервисе можно будет через сайт Татнефти.

Регистрация для физ. лиц

Обычные автомобилисты-физлица могут зайти в ЛК через официальный сайт Татнефти по ссылке https://club.tatneft.ru/auth.

Алгоритм регистрации выглядит так:

1. Человеку нужно посетить АЗС Татнефти и попросить оформить бесплатную карту лояльности. При себе желательно иметь паспорт или любой документ, удостоверяющим личность (например, водительские права).
2. Теперь необходимо купить какие-либо товары на любой автозаправочной станции Татнефти. Это может быть бензин, товары для машины, продукты питания. При расчете нужно использовать оформленную карту лояльности.
3. Во время оплаты человеку следует забрать чек — он понадобится ему для регистрации. На чеке снизу отображается специальный код, состоящий из восьми цифр. Он понадобится для регистрации в системе.
4. Теперь нужно отправить СМС-сообщение с этим восьмизначным кодом на номер 8 (901) 477 21 22. Тарификация СМС осуществляется на основании стандартных тарифов оператора связи.
5. В течение нескольких минут на телефон придет ответное сообщение, где будет указан код. Чтобы пройти авторизацию, нужно открыть сайт https://club.tatneft.ru/auth, ввести номер телефона и пароль из SMS.

Физическим лицам ЛК может понадобиться в основном для траты бонусных баллов, количество которых зависит от объемов месячных трат клиента (чем больше человек тратит денег на АЗС, тем больше баллов ему будет начисляться на карту). В ЛК можно воспользоваться многими другими функциями — пообщаться с технической поддержкой, посмотреть информацию о расходах, посмотреть расположение АЗС и так далее.

Регистрация для юр. лиц

Юридические лица могут также зарегистрироваться в личном кабинете. Однако алгоритм регистрации здесь будет сильно отличаться от стандартного:

1. В самом начале начальнику организации необходимо составить доверенность, которая дает право на осуществление каких-либо юридических значимых действий от имени организации.
2. С доверенностью и паспортом представитель компании обращается в любую автозаправочную станцию Татнефти. Он должен сообщить сотруднику организации, что он хочет оформить карты лояльности и получить доступ к ЛК.
3. После этого сотрудник организации выдаст представителю юрлица анкету, которую нужно заполнить на месте. В анкете нужно указать данные о компании, количество требуемых карт и другую информацию.
4. Теперь сотрудник заправки передаст заявку на рассмотрение, а в случае ее одобрения он предоставит сотруднику организации документ, в котором будут указаны логин и пароль от ЛК.
5. Чтобы пройти авторизацию в системе, человеку необходимо перейти по ссылке https://azs.tatneft.ru/outer/auth/logon и ввести логин и пароль в соответствующие окошки.

Следует обратить внимание, что юридическое лицо может оформить доступ в ЛК не только для директора или руководящих лиц, но и для своих рядовых работников. При таком оформлении сотрудник заправки выдаст заявителю несколько логинов и паролей для доступа в систему. Перечень функций в ЛК будет зависеть от положения в иерархии компании (при необходимости детальную информацию можно запросить у сотрудника заправки при оформлении).

Например, с помощью стандартного аккаунта сотрудник организации получит ограниченный набор функций в системе (начисление баллов на карту, формирование отчетов и другие). Тогда как руководитель получит возможность управлять картами своих подчиненных (например, он может устанавливать лимиты по расходам, пересылать деньги с карты на карту). Использование подобного подхода весьма удобно для руководства, поскольку это позволяет контролировать расходы своих сотрудников.

При появлении вопросов относительно регистрации и использования личного кабинета можно звонить по телефону горячей линии 8(800) 5555 911. Звонок на этот телефон является бесплатным, а позвонить по нему могут как физические, так и юридические лица. По телефону можно обсудить практически любой вопрос — сложности при управлении личным кабинетом, не приходит встречное СМС при регистрации через восьмизначный код и так далее.